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支付宝发布《数字平台经营环境报告》：过去一年拦截超4.3亿条不良信息

网络整理 2024-01-05

12月26日消息，今日，国家市场监督管理总局发展研究中心联合支付宝共同发布了《2023数字平台经营环境报告》（以下简称《报告》）。报告显示，过去一年，支付宝通过“蚂蚁天鉴”内容安全科技能力，事前拦截超过4.3亿条不良信息发布。

《报告》研究分析称，数字平台的发展与治理呈现出“主体权责边界细分化”，“业态越来越场景化、行业化与智能化”，以及“应对新风险注重数字化分层治理”等五大新特点。

根据信通院和中商产业研究院的测算，中国数字平台市场价值已由2015年的4.97万亿元上涨至2022年的33.43万亿元，年均复合增长率达32.92%，截至2022年底，中国价值超10亿美元的数字平台企业达254家，相较于2015年新增190家，平均以每年新增超27家的速度快速扩张。

据悉，支付宝就衍生出了首页、结果页、消费圈、直播等新型场景，以及租赁、医疗健康等超20个行业。2023年，支付宝对场景中出现的不规范行为与内容，做了数万次有效干预，并重点对租赁等行业加强了风险管控与引导。

同时，借助智能产品工具，重点对利用发放大额积分券和红包等方式，诱导消费者点击跳转至其他小程序进行消费，并引发恶意营销或销售劣质商品的违规行为，开展了专项治理，毫秒级响应技术共计保护超过5300万用户，免受恶意营销行为打扰。

在杭州亚运及亚残运会期间，支付宝在事前拦截了7600余次侵权事件的创建，事后治理了2500余次的侵权风险，其中包含了亚运账号冒用及赛事搬运等多种侵权形态。

国家市场监督管理总局发展研究中心创新和互联网监管研究部副主任李桐表示，近年来，各地市场监管部门都在积极转换数字化监管思路，并充分引导数字平台发挥数字技术能力等优势，参与到公共事务的治理中来。

随着数字技术的普及与应用，数字平台也更注重利用AI等数字技术，加强保障未成年人和老年人等消费人群的合法权益。比如，为引导未成年人用户培养健康的数字生活习惯，防止游戏沉谜，陆续有数字平台上线了未成年人保护模式。通过智能风控技术产品，保护未成年人免受不良信息的影响。

蚂蚁集团副总裁李娟表示，数字平台本身是一个前沿复杂的市场生态，只有各方力量联合起来共治共享，才能营造出良好的数字经营环境。（一橙）

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